Après un article récent sur les liens entre la blockchain et l’Open Innovation, il est temps de voir comment cette nouvelle technologie peut également impacter un domaine qui semblait à l’abri de la disruption : la Relation Client. La Relation Client peut s’analyser comme une zone où se développent des […]
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Face à la profusion de l’offre actuelle, créer des applications en ligne qui aient de l’audience et du succès est devenu une gageure. Plus les technologies et les compétences se répandent, plus il devient aisé pour une petite entreprise, une startup ou même un particulier de développer une offre en […]
Dans le milieu des start-up, on peut être assez sidéré par la déconnexion d’avec le réel qui semble parfois s’emparer de tous. En particulier dans le domaine du numérique, on est très vite entouré d’une faune sympathique et tolérante, à l’aise à l’ère globalisée, hipsterisée et connectée, urbaine et utilisant […]
