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  • Où trouver l'innovation ? Au dedans ou en dehors de l'entreprise ?

    Pourquoi chercher l’innovation en dehors de l’entreprise ?

    Innovation est un terme couramment utilisé aujourd’hui. Beaucoup de mots s’entremêlent tels: open Innovation, start-up, écosystème, disruption et bien évidemment digital !  Une étude IPSOS datant de 2013 (5 ans, autant dire une éternité ! 😉 ) montrait que seuls 5% des effectifs étaient affectés à l’Innovation dans les grandes entreprises. Autrement dit une Innovation…

  • Homeshoring, l'avenir des call-centers ?

    Homeshoring : nouvelle liberté ou poursuite de l’asservissement des salariés ?

    L’émergence du homeshoring est parfaite pour illustrer une tendance de fond : la disparition des salariés au profit des freelances. Le homeshoring est le fait d’être télé-opérateur à domicile. Le homeshoring est-il l’avenir du call center ? Est-ce le dernier avatar de la transformation du salariat, si redouté par certains ? Le dernier exemple de l’avènement…

  • Protégé : Cours LP CRTD – 2018-2019

    Il n’y a pas d’extrait, car cette publication est protégée.

  • Protégé : Cours MB2I – 2018-2019

    Il n’y a pas d’extrait, car cette publication est protégée.

  • innovation et législation

    L’innovation et la législation

    Il n’y a pas à dire : quand il s’agit d’innover, il y a toujours de la politique pas loin. En effet, le rôle des gouvernements, mais aussi des représentants politiques, est essentiel en matière d’innovation : ils peuvent être des éléments facilitateurs comme des éléments bloqueurs de cette innovation. Qu’il s’agisse d’innovation technologique, médicale, sociale, la…

  • 2018 année de l'innovation sociale ?

    L’année de l’innovation sociale ?

    L’innovation sociale, c’est une tendance majeure qui va nous impacter en 2018, nous les responsables innovation, marketing, communication, medias… que nous soyons créatifs ou opérationnels… cadres dirigeants ou utopistes rebelles … 2018 c’est l’année de la bascule ! C’est le moment d’oser innover et mettre en pratique des solutions concrètes qui ont fait leurs preuves…

  • la vie est belt, une innovation sociale dans les ceintures

    La vie est Belt, des ceintures réenchantées [interview]

    C’est par une matinée pluvieuse de novembre que nous rencontrons le chaleureux Hubert Motte dans ses ateliers à Tourcoing. Ce grand bonhomme jovial à la moustache ensoleillée est entrepreneur depuis peu, son entreprise se nomme « la vie est Belt ». Le projet d’Hubert est innovant et s’inscrit dans le domaine de l’économie sociale et solidaire, en…

  • Centre d'innovation. Le début de la fin ?

    Pourquoi votre patron a eu raison de fermer votre centre d’innovation

    Le centre d’innovation ou « Innovation Labs » est la tendance de ces dernières années pour les entreprises qui essaient de structurer leurs démarches d’innovation. Mais des questions se posent sur l’efficacité d’un centre d’innovation, comme nous l’avons déjà évoqué dans les Cahiers de l’Innovation. Au rythme où vont les annonces et après la Poste, PSA, GRDF,…

  • Nespresso innove sans cesse, aujourd'hui grâce à ses caisses

    Innovation de servuction. Nespresso [étude de cas]

    On appelle souvent innovation de servuction le fait que le client participe à la production d’un service innovant proposé par l’entreprise. Caisse ou garage en libre-service, la formule est gagnante pour l’entreprise mais semble également satisfaire les clients.Creusons le sujet avec le cas de Nespresso et du lancement de ses caisses en libre-service.  Nespresso est…